瓶颈

不良多工TOC的老朋友，这次在销售领域又见面了。所谓不良多工，是指同时处理多个任务而造成不良效应的一种常见现象。

 经验表明，在既有任务的前提下增加一项新任务，完成所有工作的效率将呈几何级降低。同时完成六项任务的时间，是顺序完成六项任务时间的的2倍以上。

 前面我们提过，销售员基本是企业的“多面手”，身兼数职，严重处于不良多工状态。我们粗略统计至少不限于：市场调查、客户开发、文档处理、履约服务、销售谈判、客情关系维护、产品跟催、收款等多项工作。在这样的多工情况下，销售员用于真正销售的时间有多少呢？我的经验值是不足1O%，不知你企业销售人员的是多少，我想一定不容乐观。

 假设我们消除一些销售员的不良多工，让用于销售的时间更多一些，销售业绩会增长吗？提升业绩其实不比想象中的更容易。