瓶颈

在TOC知识范畴里，与成本世界对应的是有效产出世界，但无论成本世界，还是有效产出世界，并没有对错之分，存在即合理。妥协一定是原自冲突，什么样的冲突导致人们选择成本世界为可以接受的妥协呢？为什么？

企业为了获利，必须要满足两个必要条件：一是提升有效产出，二是控制成本；为了提升有效产出，必须要按有效产出的方式行事。另一方面，为了控制成本，必须要按成本世界的方式行事。冲突由此而来，非此即彼，无法两全其美。

所谓妥协，就是要么按成本世界方式行事，要么按有效产出世界方式行事，只能二选一。那么，为什么通常情况下受伤的总是有效产出世界？因为要达成有效产出并不是件容易的事，正如一个行业里真正做得好的企业只是少数。不容易，但不一定放弃，所以，我们看见更多的企业更多的努力。

众所周知，努力不一定有好结果；而且一如杨帆老师签名所言——到处改善=处处浪费。这样的努力往往是针对非瓶颈（或非制约因素）的改善，对于企业最终的有效产出没有任务意义，因为是瓶颈决定系统的有效产出。

所以，人们降低了自己的期望值和预期目标，接受业绩增长缓慢的事实，或理所当然，更有甚者认为这是宿命。于是乎，退而求其次也是不错的选择——控制成本——似乎成本世界更容易一些，不是吗？减员，效果立竿见影；控制成本或费用，马上有钱——省钱就是赚钱！